Topladığımız bilgiler

evaloxenia.sbs’u ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde bazı kişisel verileriniz işlenebilir. Bu verilerin türü, siteyi sadece gezip gezmediğinize, iletişim formunu kullanıp kullanmadığınıza ve çerez tercihlerinize göre değişir. Aşağıda, hangi veri kategorilerini topladığımızı ve bunları hangi kaynaklardan elde ettiğimizi bulabilirsiniz.

• Siteyi ziyaret ettiğinizde, sunucu kayıtlarımız teknik olarak gerekli bazı bilgileri otomatik olarak işler. IP adresiniz, tarayıcı türünüz, ziyaret tarih ve saati, görüntülenen sayfalar ve temel cihaz bilgileri bu kapsamdadır. Bu veriler, güvenlik kayıtlarının tutulması, hataların tespiti, performans ölçümü ve hizmetin teknik olarak sunulması için kullanılır. Bu kayıtlar belirli sürelerle saklanır ve yalnızca yetkili kişiler tarafından erişilir.
• İletişim formunu doldurduğunuzda, adınız, soyadınız, e‑posta adresiniz, tercihe bağlı olarak telefon numaranız ve mesaj içeriğiniz tarafımıza iletilir. Bu bilgiler, sorunuzu anlamak, size geri dönüş yapmak ve gerekirse önceki yazışmalarla ilişkilendirmek amacıyla işlenir. Formda paylaştığınız bilgilerin doğru ve güncel olması, size sağlıklı yanıt verebilmemiz için önemlidir.
• Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla, site kullanımınıza ilişkin bazı veriler toplanabilir. Örneğin, hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiği, sitede ne kadar süre kaldığınız, hangi bağlantılara tıkladığınız gibi bilgiler bu kapsamdadır. Bu veriler, istatistiksel analiz yapmak, içeriği geliştirmek ve deneyimi sadeleştirmek için toplu olarak değerlendirilir; tekil ziyaretçilerin kimliğini doğrudan tespit etmek amacıyla kullanılmaz.
• Zorunlu çerezler dışında kalan çerez türleri için, mümkün olduğunda açık tercihlerinize saygı gösteririz. Pazarlama veya hedefleme odaklı çerezler devreye girerse, bu konuda ayrı bilgilendirme yapar ve tercihinizi yönetmenize imkân tanırız. Çerezler yoluyla elde edilen veriler, profil çıkarmak veya beklenmedik ticari iletişimler göndermek için kullanılmaz; amacımız, site performansını ve okunabilirliği artırmaktır.

Kişisel verilerin kullanım amaçları

Evaloxenia, topladığı kişisel verileri seyahat içeriklerini sunmak, sorularınıza yanıt vermek ve siteyi geliştirmek için kullanır. Aşağıdaki başlıklarda, verilerin hangi amaçlarla işlendiğini ve bu işlemlerin kapsamını sade bir dille bulabilirsiniz.

• Evaloxenia, siteyi güvenli ve işler halde tutmak için teknik verileri kullanır. Sunucu günlükleri, IP adresleri, tarayıcı bilgileri ve hata kayıtları, güvenlik olaylarının tespiti ve sistem performansının izlenmesi için değerlendirilir. Bu veriler, istatistiksel raporlar hazırlamak ve olası saldırıları önlemek amacıyla sınırlı sürelerle saklanır.
• İletişim formu üzerinden ilettiğiniz bilgiler, sorularınıza yanıt vermek, talep ve şikayetlerinizi değerlendirmek ve gerektiğinde sizinle yeniden iletişime geçmek için kullanılır. Yazışmalar, ileride doğabilecek uyuşmazlıklarda başvuru sürecinin ispatı amacıyla makul sürelerle saklanabilir. Ticari elektronik ileti gönderimi için ise, yürürlükteki kurallara uygun olarak ayrıca onayınız aranır.
• Çerezler ve benzeri teknolojiler yoluyla elde edilen kullanım verileri, site tasarımını geliştirmek, okunabilirliği artırmak ve hangi içeriklerin daha çok ilgi gördüğünü anlamak için kullanılır. Bu analizler, toplu veriler üzerinden yapılır; tekil ziyaretçilerin davranışlarını isimle eşleştirmeye yönelik bir profil çıkarma faaliyeti yürütülmez. Amaç, seyahat araştırma deneyimini daha sade ve akıcı hale getirmektir.
• Zorunlu olmayan bildirim ve bilgilendirmeler için, tercihlerinize göre size e‑posta veya benzeri kanallarla ulaşabiliriz. Bu tür iletiler, genellikle güncellenen içerikler, önemli politika değişiklikleri veya site kullanımını etkileyebilecek duyurularla sınırlıdır. İstemediğiniz iletiler için, ilgili kanallar üzerinden dilediğiniz zaman ayrılma talebinde bulunabilirsiniz.

Veri işlemenin hukuki sebepleri

Evaloxenia, kişisel verilerinizi işlerken Türkiye’de yürürlükte bulunan kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun hareket etmeyi hedefler. Veri işleme faaliyetlerimizin dayandığı hukuki sebepler, topladığımız veri türüne ve işleme amacına göre değişebilir. Aşağıda, başlıca hukuki sebepleri ve bunların hangi durumlarda geçerli olduğunu bulabilirsiniz.

Veri paylaşımı

Evaloxenia, kişisel verilerinizi üçüncü kişilerle paylaşırken dikkatli davranır ve gereksiz aktarım yapmaktan kaçınır. Yine de, hizmetin sunulabilmesi, güvenliğin sağlanması veya yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için bazı durumlarda veri paylaşımı gerekebilir. Aşağıda, başlıca paylaşım türlerini ve bunların kapsamını bulabilirsiniz.

• Site altyapısı, barındırma hizmetleri, bakım ve güvenlik gibi teknik alanlarda çalıştığımız hizmet sağlayıcılarla sınırlı veri paylaşımı yapılabilir. Bu şirketler, sözleşme kapsamında bizim adımıza veri işleyen konumundadır ve verilerinizi kendi amaçları için kullanamaz. Erişimleri, görevlerini yerine getirmek için gerekli olan en dar kapsamla sınırlandırılır ve uygun güvenlik önlemleri almaları beklenir.
• Yasal yükümlülüklerimiz kapsamında, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talep etmesi halinde belirli veriler paylaşılabilir. Bu paylaşımlar, yalnızca ilgili mevzuatın öngördüğü çerçevede ve zorunlu olduğu ölçüde yapılır. Evaloxenia, bu talepleri hukuka uygunluk açısından değerlendirir ve gereksiz veri aktarımından kaçınmaya çalışır.
• Güvenlik olayları, dolandırıcılık şüphesi veya haklarımızın korunması gereken durumlarda, hukuk danışmanları ve ilgili diğer profesyonellerle sınırlı veri paylaşımı yapılabilir. Bu paylaşımlar, hakların tesisi, kullanılması veya korunması amacıyla ve ölçülülük ilkesine uygun şekilde gerçekleştirilir. Böyle bir durumda dahi, kişisel verilerinizin gizliliğini korumak için makul tedbirler almaya özen gösteririz.

Veri güvenliği

Evaloxenia, kişisel verilerinizi işlerken makul teknik ve idari güvenlik önlemleri almaya özen gösterir. Sunucu ve erişim kayıtları, yetkisiz erişim riskini azaltmak için sınırlı yetki ilkesiyle yönetilir. Veriler, mümkün olduğunca şifreli kanallar üzerinden iletilir ve yalnızca görevlerini yerine getirmek için erişmesi gereken yetkili kişilerle paylaşılır. Yine de internet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın tamamen risksiz olduğunu garanti edemeyiz; bu nedenle, özellikle hassas bilgileri çevrim içi ortamda paylaşırken dikkatli olmanızı öneririz.

Haklarınız

Kişisel verileriniz üzerinde, ilgili mevzuat kapsamında çeşitli haklara sahipsiniz. Bu haklar, verilerinizin nasıl işlendiğini anlamanıza, yanlış bilgilerin düzeltilmesini talep etmenize ve gerektiğinde silme veya itiraz gibi yollara başvurmanıza imkân tanır. Aşağıda, başlıca haklarınızı ve bunları nasıl kullanabileceğinizi özetliyoruz.

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediği konusunda bilgi talep etme ve işleniyorsa buna ilişkin ayrıntıları öğrenme hakkına sahipsiniz. Hangi veri kategorilerinin hangi amaçlarla işlendiğini, mümkünse veri saklama sürelerini ve verilerinizin kimlere aktarıldığını sorabilirsiniz. Başvurunuz üzerine, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde size açıklayıcı bilgi sunmak için çaba gösteririz.
• Eksik veya hatalı işlendiğini düşündüğünüz kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteyebilirsiniz. Bu durumda, talebinizi destekleyen güncel ve doğru bilgileri bizimle paylaşmanız gerekir. Düzeltme yapıldığında, verilerin aktarıldığı üçüncü taraflar varsa ve teknik olarak mümkünse bu değişiklikten haberdar edilmeleri için makul adımlar atarız.
• Mevzuatta öngörülen şartların oluşması halinde, kişisel verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep edebilirsiniz. Ancak bazı verilerin, kanuni yükümlülükler veya savunma haklarının tesisi için belirli sürelerle saklanması gerekebilir. Bu durumlarda, yalnızca zorunlu olan veriler saklanmaya devam eder; diğerleri silinir veya kimliğinizle ilişkilendirilemeyecek hale getirilir.
• Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme veya belirli durumlarda kısıtlama talep etme hakkınız bulunur. Özellikle meşru menfaate dayanan işlemlerde, kendi özel durumunuzla ilgili gerekçelerinizi belirterek itirazda bulunabilirsiniz. Talebinizi, yasal sınırlar ve meşru menfaat dengesi çerçevesinde değerlendirir, sonucu hakkında sizi bilgilendiririz.

Çerezler ve benzer teknolojiler

evaloxenia.sbs üzerinde, siteyi çalıştırmak, performansı izlemek ve deneyiminizi sadeleştirmek için çerezler kullanıyoruz. Hangi çerez türlerinin devreye girdiği, bunların amaçları ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğiniz hakkında ayrıntılı bilgi için çerez politikamızı inceleyebilirsiniz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kısmen sınırlandırabilir veya devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı bölümleri beklediğiniz gibi çalışmayabilir.

Çerez politikasını görüntüleyin Çerez politikasını görüntüleyin

İletişim

Kişisel verilerinizin Evaloxenia tarafından nasıl işlendiğiyle ilgili sorularınız mı var? Aydınlatma metnimizle ilgili her türlü talep, öneri veya şikayetinizi yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuzda ad, soyad, iletişim bilgileriniz ve talebinizin konusunu net belirtmeniz, size daha hızlı ve açıklayıcı dönüş yapmamıza yardım eder.

Politikada yapılabilecek değişiklikler

Bu gizlilik politikası, yasal gereklilikler veya hizmetlerimizde yaptığımız değişiklikler doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Önemli bir değişiklik yaptığımızda, evaloxenia.sbs üzerinde görünür bir bilgilendirme sağlamaya çalışır ve metnin üst kısmında son güncelleme tarihini belirtiriz. Siteyi kullanmaya devam etmeden önce, bu politikayı belirli aralıklarla yeniden okumanızı öneririz; böylece verilerinizin nasıl işlendiği konusunda her zaman güncel bilgiye sahip olursunuz.